PRIVĀTUMA POLITIKA

Attiecas uz www.elinasila.lv un www.babybella.lv

Pēdējās atjaunināšanas datums: 12.10.2026.

1. Datu pārzinis un kontaktinformācija

1.1. Personas datu pārzinis ir Elīna Sila, Reģ. Nr. 07087912506, adrese: SONDARI, Miegūzes ciems, Laidzes pagasts, Talsu novads, LV-3280, Latvija, e-pasts: [email protected] (turpmāk — “mēs” vai “Datu pārzinis”).

1.2. Šī politika izskaidro personas datu apstrādi, apmeklējot www.elinasila.lv un www.babybella.lv, iegādājoties preces, piesakoties konsultācijām vai sazinoties ar mums.

1.3. Personas datus apstrādājam atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (ES) 2016/679, Fizisko personu datu apstrādes likumam un citiem piemērojamiem Latvijas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

2. Kā iegūstam personas datus

2.1. Personas datus iegūstam, kad Jūs:

  • veicat pasūtījumu vai pieprasāt informāciju par precēm;

  • sniedzat informāciju personalizētas preces izgatavošanai;

  • piesakāties individuālai vai grupas konsultācijai;

  • sazināties ar mums e-pastā, telefoniski, sociālajos tīklos vai klātienē;

  • iesniedzat pretenziju, atteikuma tiesību pieteikumu vai citu pieprasījumu;

  • piesakāties jaunumu saņemšanai, ja šāda iespēja tiek piedāvāta.

2.2. Informāciju par maksājuma izpildi varam saņemt no maksājumu pakalpojumu sniedzēja, savukārt informāciju par piegādes izpildi — no piegādes pakalpojumu sniedzēja.

2.3. Apmeklējot mājaslapas, tehniskā informācija var tikt iegūta ar servera žurnāliem un sīkdatnēm. Faktiski izmantotās sīkdatnes un to darbība ir aprakstītas šīs politikas sīkdatņu sadaļā vai atsevišķā sīkdatņu politikā.

2.4. Mājaslapas apmeklējums vai iepazīšanās ar šo politiku pati par sevi nav piekrišana personas datu apstrādei. Ja konkrētai apstrādei nepieciešama piekrišana, to lūdzam atsevišķi.

3. Kādiem mērķiem un uz kāda pamata apstrādājam datus

3.1. Pasūtījuma sagatavošanai, izpildei un piegādei apstrādājam vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, piegādes informāciju, pasūtīto preču datus un maksājuma statusu. Pamats — līguma noslēgšana un izpilde, Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

3.2. Personalizētas preces izgatavošanai apstrādājam Jūsu iesniegto personalizācijas tekstu, piemēram, vārdu, iniciāļus vai dzimšanas datumu, un pasūtījumam nepieciešamos attēlus vai dizaina materiālus. Pamats — līguma izpilde.

Lūdzam iesniegt tikai izgatavošanai nepieciešamo informāciju. Pasūtījuma izpildei saņemtos bērnu vārdus, fotogrāfijas vai citus personalizācijas datus neizmantojam publiskai reklāmai bez atsevišķa tiesiska pamata.

3.3. Konsultācijas organizēšanai un sniegšanai apstrādājam vārdu, kontaktinformāciju, izvēlēto laiku un konsultācijai nepieciešamos jautājumus. Pamats — pakalpojuma vienošanās noslēgšana un izpilde. Tas attiecas arī uz bezmaksas konsultācijām.

Tiešsaistes konsultācijās atkarībā no Jūsu izvēlētajiem iestatījumiem tiek pārraidīts attēls, balss un sarakstes saturs. Konsultāciju ierakstīšanas nosacījumi: [norādīt, vai konsultācijas netiek ierakstītas; ja tiek — aprakstīt mērķi, pamatu, piekļuvi un glabāšanas termiņu].

Grupas konsultācijā citi dalībnieki var redzēt Jūsu parādāmo vārdu, attēlu un dzirdēt teikto. Lūdzam neizpaust sensitīvu informāciju, kuru nevēlaties darīt zināmu grupai.

3.4. Rēķinu sagatavošanai, grāmatvedībai un nodokļu pienākumu izpildei apstrādājam darījuma un rēķina datus. Pamats — juridiska pienākuma izpilde, Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.

3.5. Jautājumu, pretenziju un atteikuma tiesību pieprasījumu izskatīšanai apstrādājam kontaktinformāciju, pasūtījuma datus un saraksti. Pamats atkarībā no pieprasījuma ir līguma izpilde, juridiska pienākuma izpilde vai leģitīmā interese aizstāvēt savas tiesības.

3.6. Mājaslapu drošībai un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai varam apstrādāt IP adresi, piekļuves laiku un tehniskos žurnālu ierakstus. Pamats — leģitīmā interese aizsargāt mājaslapas, darījumus un lietotāju datus, Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

3.7. Jaunumu un reklāmas paziņojumu nosūtīšanai, ja šādu iespēju piedāvājam, izmantojam kontaktinformāciju pēc atsevišķas piekrišanas saņemšanas. Pamats — Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Atteikties var, izmantojot paziņojumā norādīto saiti vai rakstot uz [email protected].

3.8. Dzimšanas datumu un citus papildu datus neprasām, ja tie nav nepieciešami konkrētā pakalpojuma vai personalizācijas izpildei. Lūdzam nesūtīt personas kodus, veselības datus vai citu sensitīvu informāciju, ja tā nav nepieciešama un tās apstrāde nav iepriekš saskaņota.

4. Vai datu sniegšana ir obligāta

4.1. Pasūtījuma vai konsultācijas izpildei nepieciešamie dati ir jāsniedz, lai varētu nodrošināt attiecīgo pakalpojumu. Ja šie dati netiek sniegti, pasūtījumu, piegādi vai konsultāciju var nebūt iespējams izpildīt.

4.2. Piekrišana reklāmas saņemšanai un neobligātajām sīkdatnēm ir brīvprātīga. Atteikšanās neietekmē iespēju iegādāties preces vai pieteikties konsultācijai.

4.3. Lūdzam sniegt precīzu informāciju un paziņot par izmaiņām datos, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.

5. Kam nododam personas datus

5.1. Personas datus nododam tikai nepieciešamajā apjomā un atbilstoši konkrētajam apstrādes mērķim:

  • piegādes pakalpojumu sniedzējiem;

  • bankām un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

  • grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;

  • mājaslapu uzturēšanas, hostinga, e-pasta un citu izmantoto IT pakalpojumu sniedzējiem;

  • tiešsaistes konsultāciju platformas nodrošinātājam;

  • kompetentām valsts iestādēm, ja datu nodošanu nosaka tiesību akti vai tā nepieciešama tiesību aizsardzībai.

5.2. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nododam platformas īpašniekam Maksekeskus AS. Informācija par pakalpojuma sniedzēja datu apstrādi pieejama: https://makecommerce.lv/privatuma-politika/.

5.3. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus mūsu uzdevumā, tā pienākumus nosaka datu apstrādes vienošanās. Atsevišķi pakalpojumu sniedzēji, piemēram, maksājumu iestādes, noteiktās darbībās var būt patstāvīgi datu pārziņi.

5.4. Faktiski izmantotie pakalpojumu sniedzēji: [papildināt ar mājaslapu platformu un hostingu, piegādes uzņēmumiem, e-pasta pakalpojumu, Zoom vai citu konsultāciju platformu un citiem būtiskajiem saņēmējiem].

6. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

6.1. Dažu IT vai tiešsaistes platformu izmantošana var ietvert datu nodošanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šāda nodošana pieļaujama tikai ar Regulas prasībām atbilstošu pamatu un aizsardzības pasākumiem.

6.2. [Norādīt faktiskos pakalpojumu sniedzējus, attiecīgās valstis un piemēroto nodošanas pamatu — piemēram, Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas. Ja nodošana nenotiek, norādīt to.]

6.3. Informāciju par piemērotajām garantijām un iespēju saņemt to kopiju var pieprasīt, rakstot uz [email protected].

7. Cik ilgi glabājam datus

7.1. Glabāšanas termiņu nosakām atbilstoši datu kategorijai, apstrādes mērķim un tiesību aktu prasībām:

  • Rēķinus un citus grāmatvedības attaisnojuma dokumentus — atbilstoši Grāmatvedības likumam, parasti ne īsāk kā piecus gadus; citām grāmatvedības dokumentu kategorijām var būt ilgāki termiņi.

  • Pasūtījumu un ar tiem saistītās sarakstes datus — līdz pasūtījuma izpildei un attiecīgo prasījumu noilguma beigām; strīda gadījumā — līdz tā galīgai atrisināšanai.

  • Personalizācijas attēlus un darba failus — [norādīt pamatotu termiņu pēc pasūtījuma izpildes], ja vien konkrēti dati nav nepieciešami pretenzijas izskatīšanai.

  • Vispārīgu jautājumu un konsultāciju saraksti, kas nav saistīta ar darījumu vai strīdu — [norādīt termiņu pēc pēdējās saziņas].

  • Reklāmas saņēmēju kontaktinformāciju — līdz piekrišanas atsaukšanai vai attiecīgās saziņas pārtraukšanai. Minimālu atteikšanās un piekrišanas apliecinājuma informāciju varam saglabāt, lai ievērotu Jūsu izvēli un pierādītu apstrādes tiesiskumu.

  • Tehniskos drošības žurnālus — [norādīt faktisko termiņu], izņemot ierakstus, kas nepieciešami konkrēta drošības incidenta izmeklēšanai.

  • Sīkdatņu datus — sīkdatņu aprakstā norādītajā termiņā.

7.2. Pēc attiecīgā termiņa beigām datus dzēšam vai neatgriezeniski anonimizējam. Rezerves kopijās esošie dati tiek dzēsti atbilstoši noteiktajam rezerves kopiju aprites ciklam.

8. Personas datu drošība

8.1. Īstenojam datu apstrādes riskiem atbilstošus tehniskos un organizatoriskos aizsardzības pasākumus. Piekļuve datiem tiek piešķirta tikai personām, kurām tā nepieciešama pienākumu izpildei.

8.2. Ja personas datu aizsardzības pārkāpums rada augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, informējam Jūs Regulas noteiktajā kārtībā.

9. Jūsu tiesības

9.1. Atbilstoši Regulas nosacījumiem Jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par datu apstrādi, piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;

  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;

  • pieprasīt datu dzēšanu, ja nepastāv likumīgs pamats to turpmākai glabāšanai;

  • pieprasīt apstrādes ierobežošanu Regulas paredzētajos gadījumos;

  • saņemt datus strukturētā, plaši izmantotā, mašīnlasāmā formātā, ja apstrāde ir automatizēta un balstīta uz piekrišanu vai līgumu;

  • iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, ņemot vērā Jūsu konkrēto situāciju;

  • jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu;

  • atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes tiesiskumu;

  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: https://www.dvi.gov.lv/.

9.2. Pieprasījumu var iesniegt, rakstot uz [email protected] vai nosūtot to uz 1.1. punktā norādīto adresi. Ja nepieciešams, lūgsim samērīgu papildu informāciju Jūsu identitātes pārbaudei.

9.3. Atbildi sniedzam bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena mēneša laikā. Sarežģītu vai vairāku pieprasījumu gadījumā termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par pagarinājumu un tā iemesliem informējot sākotnējā mēneša laikā.

10. Automatizēti lēmumi un profilēšana

10.1. Mēs nepieņemam tikai automatizētā apstrādē balstītus lēmumus, kas Jums rada tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.

10.2. Ja tiek izmantoti reklāmas vai analītikas rīki, to darbība, tostarp attiecīgā profilēšana, ir atsevišķi jāapraksta sīkdatņu vai privātuma informācijā.

11. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

11.1. Sīkdatnes ir nelielas datnes, kuras mājaslapa saglabā Jūsu ierīcē. Tās var nodrošināt mājaslapas darbību, atcerēties izvēles vai apkopot informāciju par lietošanu.

11.2. Stingri nepieciešamās sīkdatnes, piemēram, pieprasītā iepirkumu groza darbībai vai drošībai, izmanto bez atsevišķas piekrišanas.

11.3. Neobligātās analītikas, reklāmas un citas sīkdatnes aktivizē tikai pēc atbilstošas piekrišanas saņemšanas. Tās var noraidīt, un piekrišanu var vēlāk atsaukt.

11.4. [Norādīt, kur katrā mājaslapā pieejami sīkdatņu iestatījumi un kā atsaukt piekrišanu.]

11.5. [Pievienot katras vietnes faktisko sīkdatņu sarakstu vai saiti uz atsevišķu sīkdatņu politiku. Norādīt nosaukumu, nodrošinātāju, mērķi, kategoriju, darbības ilgumu un, ja attiecināms, datu nodošanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.]

12. Politikas izmaiņas

12.1. Politiku varam atjaunināt, mainoties pakalpojumiem, datu apstrādei vai piemērojamajām prasībām. Aktuālā redakcija un tās atjaunināšanas datums pieejami www.elinasila.lv un www.babybella.lv.

12.2. Ja plānojam datus izmantot jaunam mērķim, pirms šādas apstrādes sniedzam nepieciešamo informāciju un, ja vajadzīgs, saņemam jaunu piekrišanu.